Amit legszívesebben elkerülnénk, pedig előbb-utóbb ki kell mondani
Vannak mondatok, amelyeket napokig vagy akár hetekig halogatunk. „Erre most nemet kell mondanom.” „Szeretnék fizetésemelést kérni.” „Beszélnünk kell a teljesítményedről.” „Ez így már nem fér bele.”
A munkahelyi beszélgetések sokszor nem azért nehezek, mert nem tudjuk, mit szeretnénk mondani, hanem mert nem tudjuk, hogyan mondjuk ki úgy, hogy egyértelműek legyünk, mégse romboljuk le a kapcsolatot.
A Connect Conflict Night: Nehéz beszélgetések a munkahelyen ezeket a kényelmetlen, mégis megkerülhetetlen helyzeteket viszi színpadra. Improvizációs színészeink megmutatják, hogyan csúszhat félre egy beszélgetés akár néhány mondat alatt, szakértő vendégeinkkel pedig azt vizsgáljuk meg, hogyan lehetne ugyanazt a helyzetet másképp kezelni.
A feldolgozott dilemmák
Amikor nemet kell mondani
Hogyan mondjunk nemet egy újabb feladatra, kérésre vagy elvárásra anélkül, hogy együttműködés helyett konfliktust teremtenénk?
Határhúzás a munkahelyen
Mi történik, amikor az állandó elérhetőség, az újabb és újabb feladatok vagy a munka és magánélet összemosódása már túl sok?
Konstruktív visszajelzés – tényleg konstruktívan
Hogyan mondjuk el, ha valamin változtatni kell úgy, hogy a másik ne támadásként élje meg, hanem valóban tudjon kezdeni valamit a visszajelzéssel?
„Szeretnék fizetésemelést kérni.”
Hogyan készüljünk fel egy bértárgyalásra munkavállalóként, és hogyan kezeljük ugyanezt a beszélgetést vezetőként?
Túlóra: szívesség vagy munkaidő?
Hol húzódik a határ a rugalmasság és a folyamatos pluszmunka között, és hogyan beszéljünk róla, mielőtt felgyűlik a feszültség?
Amikor nincs jó hír
Hogyan lehet emberségesen, tisztán és egyértelműen kommunikálni egy elbocsátást vagy más nehéz vezetői döntést?
Mit ad a résztvevőknek?
A nehéz beszélgetések célja nem az, hogy mindenáron elkerüljük a konfliktust. Sokszor éppen az okozza a nagyobb problémát, amit nem mondunk ki időben.
Az este során azt vizsgáljuk, hogyan lehet világosan képviselni a saját érdekeinket és határainkat, miközben a másik fél szempontjaira is figyelünk. Hogyan adjunk és fogadjunk visszajelzést? Mikor érdemes kompromisszumot keresni? Hogyan készüljünk fel egy kényes beszélgetésre? És mikor van itt az ideje annak, hogy egyértelműen nemet mondjunk?
Mindezt a Conflict Nighttól megszokott formában: életszerű improvizációs jelenetekkel, szakértői nézőpontokkal és humorral.
Kinek ajánljuk?
● Vezetőknek és csapatvezetőknek
● HR- és People szakembereknek
● Vállalkozóknak és cégvezetőknek
● Munkavállalóknak
● Olyan csapatoknak, ahol fontos a nyílt és őszinte kommunikáció
● És mindenkinek, akinek volt már olyan munkahelyi mondata, amit nehéz volt kimondani
Mert egy nehéz beszélgetést el lehet halasztani. De attól még ritkán lesz könnyebb.